Wikinomics - A Nova Economia das Multidões Inteligentes

Wikinomics - A Nova Economia das Multidões Inteligentes

 

Copyright - Don Tapscott e Anthony D. Williams, 2006

ISBN : 978-972-8998-77-6

QUIDNOVI

347 páginas

Economia da Colaboração (Wikinomia)    Novas Infraestruturas : As novas infra-estruturas de colaboração em massa de custo reduzido: telefonia gratuita na Internet Software aberto Plataformas globais de outsourcing (pg.18)  Está a começar: nos meios de comunicação e de entretenimento Acção global ...se as empresas podem tornar-se globais, será que os indivíduos também o podem fazer? Na verdade podem... (pg.38) Os 4 principios da wikinomia: abertura trabalho com os pares partilha acção global Sabedoria das Multidões e Multidões Inteligentes Google - Tecnologia "PageRank" ...dar prioridade aos resultados da busca não pelas caracteristicas de um documento, mas pelo número de sítios que estão ligados a ele...  conhece as considerações colectivas das pessoas que navegam na Rede...é o lider destacado dos motores de busca.(pg.50) Metadados... Tagging .....a aplicação da inteligência colectiva está a ramificar-se para a forma como organizamos e classificamos o conteúdo na Rede usando um sistema de classificação essencial chamado tagging...(pg.51) Um Novo Modo de Produção (pg.77) é uma maneira de inovar/produzir bens e serviços que assenta em: comunidades auto organizadas e igualitárias de individuos que se juntam voluntàriamente para produzirem um resultado partilhado... mistura elementos da hierarquia e da auto-organização o equilibrio entre auto-organização e orientação hierárquica permite aproveitar um conjunto de talentos incrivelmente diversificados, ao mesmo tempo que continuam a alcançar a estreita integração necessária (pg.300) assenta em principios meritocráticos de organização ( lidererança e  ajuda para integrar as contribuições da comunidade) em muitas comunidades, as actividades são voluntárias e não remuneradas (...ninguem dá uma ordem a um trabalhador para que coloque um artigo na Wikipedia...) passar do "modelo multinacional" para o modelo de "empresa verdadeiramente global"...as pequenas empresas também poderão agir de uma forma global (pg. 305) os cidadãos também podem agir globalmente...(pg. 306)... tudo aquilo que envolve informação e cultura pode ser aproveitado para a fábrica da produção auto-organizada (pg.306) Novas Entidades Empresariais  Novas Entidades Empresariais  :  Um género completamente novo de entidade empresarial : a Rede de Negócios ou "b-web" ... a lei de Coase e as instituições de comercialização on-line (pg.67)  Infraestrutura Empresarias verdadeiramente global :...podem literalmente comprar todas as funções que necessitam para gerir uma empresa...(pg.72) estudo de mercado apoio administrativo produção subcontratada etc Codigo Aberto :  ...um programa habitual de sw de código aberto tem uma duração de dias ou semanas... o sw está constantemente a ser melhorado...(pg.97). Por contraste, os principais fabricantes de sw podem demorar anos a apresentar novas versões...elogiam as suas soluções comparativamente estáveis como uma escolha responsável...surgem as questões de compatibilidade, integração e assistência técnica...(pg.98) A integração e a interoperacionalidade são problemas antigos do SW em termos gerais e não apenas do código aberto..(pg.98)...os conhecimentos actuais dizem-nos que a consolidação da indústria é a solução...a SpikeSource tem "um quadro automatizado de testes" ...mais de 30.000 testes durante a noite, em centenas de componentes, em 6 sistemas operativos e 6 sistemas linguisticos, dando origem a uma solução integrada ou "STACK"...(pg99) Mercado de Transferencia de Tecnologia (pg.115) Bens subaproveitados que tentavam licenciar externamente ( as grandes empresas) o mercado de transf. de tecnologia on-line "yet2.com" (1999) todas as empresas detentoras de patentes consideráveis...estão em busca de oportunidades de licenciamento externo e a retirarem das prateleiras tecnologias que possam proporcionar receitas...colocam bens subaproveitados em mercados como o "yet2.com" porque o mercado final de consumo é demasiado pequeno(pg.117) ...as pequenas empresas estão igualmente em posição de tirarem partido do lado comprador... ...os intervenientes que apostarem nos nichos poderão retirar vantagens de tecnologias que custaram dezenas de milhões de dólares a desenvolver... "yet2.com" : http://www.yet2.com/app/about/home ...a liquidez nestes mercados ainda é fraca...há muito poucos compradores e vendedores e portanto muito poucas transações que tornem o mercado numa fonte movimentada de grandes ligações e inovações... (pg.123) fazer intercambios de tecnologias é uma questão muito mais complexa ...o papel da "yet2.com" e da "InnoCentive" na facilitação dessas transações...(pg.124) ...grandes empresas a criarem áreas de licenciamento rentáveis...(pg.125) ...também é importante recordar que absorver a tecnologia ou a PI externa depende da capacidade para relacionar o que se aprende com o que já se sabe. A I&D interna e as aquisições externas são complementos não substitutos... (pg.130) Receitas de Licenciamento : a IBM com mais de milhões de dólares em receitas de licenciamento anuais (pg.133) Vários caminhos para a inovação aberta :  carteira de abordagens: iniciativas empresariais criação  conjunta com os clientes para produzirem valor a P&G ajudou a criar outros mercados: "NineSigma" e "YourEncore" produção com os pares colaboração com os fornecedores criação conjunta com os clientes PROSUMIDORES, o Second Life é criado quase completamente pelos seus consumidores, pode mesmo dizer-se que os consumidores são também os produtores ou os "prosumidores"(pg.139) um novo modelo do "prosumo" : os consumidores participam na criação dos produtos de uma forma activa e constante (pg.140) e não o modelo de "centralização no consumidor" em que as empresas decidem quais são os elementos básicos e os consumidores têm permissão para  modificar alguns elementos (pg140) 2 forças estão a concorrer para a mudança : 1) o facto dos consumidores usarem a Rede 2) os "Utilizadores de vanguarda" - esticam os limites da tecnologia existente criando nesse processo os seus próprios protótipos de produtos(pg.142) os modelos de negócio da Apple (iPod e iTunes) e da Sony (PSP) (pg,149) Nós Somos os Meios de Comunicação Social (pg.158) ascensão do jornalismo dos cidadãos e dos meios de comunicação social controlados pelos consumidores no paradigma emergente do "prosumo" : consumidor/participante/criador You Tube Slashdot digg Plataformas de Participação Tecnologia Aberta  vs, Tecnologia de Propriedade (pg.55) Rede Programável (pg.54) : convida à colaboração com padrões abertos e interfaces de programação de aplicações abertas (API's), que permite a sítios distintos da Rede misturarem-se. flickr 43 Things del.icio.us Technorati, abriram as suas API's de maneira a permitir: introdução de novas características atrair utilizadores aumentar ràpidamente a dimensão dos respectivos negócios Uma plataforma pode ser um serviço da Rede, como o Google Maps, ou como a Amazon pode incluir um sistema de comercio electrónico, para armazenar, comprar e distribuir produtos (pg. 201)......criar parcerias instantaneas com programadores que constroem aplicações que lhes acrescentam valor........quando uma empresa abre os seus serviços de software e bases de dados através de uma aplicação de interface de programação (API). comunidades de programadores em torno do: eBay Google Amazon constroem ferramentas para usar as informações das bases de dados, inventar novo género de lojas ou aplicações e integrar processos empresariais API  - Aplicação de Interface de Programação. Serviços de georeferênciação surgiu em Maio de 2005 com o serviço "housingmaps" ao combinar o serviço on-line de anuncios classificados do "Craiglist", com o serviço de mapas do Google - este foi uma das primeiras "remisturas" da Rede "housingmaps" e "chicagocrime" as duas primeiras remisturas não autorizadas pelo Google que viria a abrir API's para que Programadores pudessem criar novas Aplicações...(pg.206) misturar o Google Maps com diversas fontes de dados para produzir combinações interessantes. O "Scorecard" do Fundo de Defesa Ambiental - as vantagens desta Plataforma residem na sua poderosa mas altamente acessivel interface para complexos conjuntos de dados (pg. 220)...combina dados de mais de 400 BD's científicas e governamentais diferentes para delinear o perfil dos problemas ambientais locais e os efeitos sobre a saúde de produtos quimicos tóxicos...um dos sítios mais avançados na Rede em termos informáticos Exemplos de Plataformas : Um Produto (um Carro, um iPod) Um Módulo de Software (o Google Maps) Um Motor de Transações (a Amazon) Um conjunto de Dados (o Scorecard, o NKCA - conhecimento do Bairro)) a SAP (abriu cerca de 30.000 API's das suas Plataformas de SW e o seu ecossistema  inclui mais de 500.000 programadores independentes...) A abertura compensa efectivamente: a alternativa (pg.299) é ver-se isolado das redes que criam valor na sua área e incapaz de se manter a par das exigências crescentes do mercado para o crescimento e inovação... existe um vasto espectro de opções entre o "completamente aberto" e o "completamente fechado" (pg.304) A Computação Social na Empresa ( O Software Social) (pg.270) Tecnologias de computação social  -  Wikis, Blogues, RSS,etc Ferramentas clássicas de produtividade pessoal ao estilo Microsoft, estão centradas num único utilizador, que produz os documentos... Sistemas de empresas altamente estruturados, concebidos e implementados do cimo para a base da pirâmide: fluxos de trabalho rígidos regras empresariais, etc ...que os utilizadores não gostam... Daí que, 90% da colaboração existe nas mensagens de correio electrónico O correio electrónico, os SMS e os Wikis, são normais em muitos locais de trabalho. (pg.273) Novas abordagens para o trabalho das Equipas (150 pessoas ou um grupo de pessoas grande, diversificado, transparente e com as ferramentas necessárias) (pg278) Distribuição dos tempos de trabalho (no Google 20% do tempo é para projectos pesoais : mais criatividae e inovação  -  ex. Orkut  - ) Tomadas de decisão: Mercados de previsão internos  -  aproveitar a "sabedoris das multidões" evitando o "problema da manada" : quando não há diversidade ou quando as pessoas deixam de pensar de forma indepente. Daí a necessidade de mercados de previsão bem estruturados (pg.280) Distribuição de recursos: "computação em grade" : IBM, Sun Microsystems e HP cujo sistema foi entregue ao CERN, o maior laboratório de física de partículas do mundo http://www.wikinomics.com/blog/